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FAQ

Agencia de seguros exclusiva

¿Cómo renuevo mi seguro?

El primer seguro diseñado pensando en las necesidades reales de los conductores, porque está hecho teniendo en cuenta las coberturas más contratadas por nuestros clientes. Además, con coberturas nuevas y especiales como Reparación siniestro total, Eco Kit, Franquicia única para arañazos y Daños por animales cinegéticos.

¿Cómo puedo cancelar un seguro?

Si deseas dar de baja tu seguro, debes ponerte en contacto con tu Agente que te ofrecerá el mayor asesoramiento personalizado y te proporcionará la mejor solución. Puedes localizar tu agente aquí y podrás ponerte en contacto con él por teléfono o email.

Si por lo que fuera, ese agente que te tramitó el seguro ya no existiera, contáctanos y te indicaremos cómo proceder.

¿Cómo obtengo un duplicado de documentación?

Si deseas obtener un duplicado de las Condiciones Generales, del recibo, de la Carta Verde… solicítalo ahora mismo en el apartado Mis Seguros e Inversiones / Petición de Documentación de Web Clientes.

¿Cómo puedo consultar mi póliza?

Si eres tomador, consulta tu póliza ahora mismo a través de la Web Clientes.

¿Cuánto dura el contrato de seguro?

El seguro tiene una duración de 1 año prorrogable.

¿Cómo puedo saber con detalle qué me cubre mi seguro?

El detalle de coberturas y garantías lo encontrarás en el condicionado de la póliza , que puedes imprimirte a través de la Web Clientes. Si tienes alguna duda puedes ponerte en contacto con tu agente, cuyo teléfono encontrarás también en la Web Clientes.

 

¿Cómo obtengo mi número de póliza o contrato?

Puedes localizar el número de tu póliza en las condiciones recibidas en el momento de la contratación, en cualquier comunicación contractual que te hayamos enviado (SMS, carta o email), a través de tu Mediador de Seguros, o bien, si eres asegurado de Salud, en tu tarjeta.

Si aún no dispones de tu código de activación y póliza para registrarte, obtenlo ahora llamando al 900 000 000

 

Contacta con nosotros

Nuestra oficina está situada estratégicamente. Bien situada y céntrica, con facilidad para aparcar y cercana a los puntos conocidos de cada zona. Es lo suficientemente grandes como para recibir a los clientes que vengan a pedirnos cualquier tipo de información. Es una oficina acogedora, con zona especial para niños, clientes, sala de espera y todas las medidas de seguridad COVID-19.
Tenemos sala de reuniones cerrada para que el cliente tenga su intimidad y pueda contarnos sus preocupaciones y dudas sin ningún tipo de molestias y objeciones.

Calle Ramon de Campoamor nº 1 Bajo
03550, San Juan de Alicante.

 De lunes a viernes

09:00-14:30

Martes y jueves

09:00-14:30 / 16:00-19:30

 

Oficina: 965.94.21.01
Móvil: 660.83.48.05 / 609.916.601

info@bdseguros.es

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